Мир меняется. Продукты и системы усложняются. Все это, среди прочего, приводит к увеличению количества людей в процессах по развитию этих самых продуктов и систем. Усложняются коммуникации, повышается ценность общей системной картины и видения и т.д. и т.п.
Хорошо, если в это непростое время у вас будет твердый фундамент, на который можно опереться. Таким фундаментом может стать база знаний вашего продукта или системы. Но еще более ценно будет иметь базу знаний для совокупности продуктов и систем, чтобы видеть зависимости и своевременно выявлять риски и ограничения.
Разберемся с тем, как сформировать базу знаний, а главное, как её поддерживать, и на что стоит обратить внимание при ее проектировании.
Тайм коды:
00:00 Вступление и знакомство
02:33 Про что мы сегодня?
03:41 Почему тема баз знаний важна?
04:55 Что такое база знаний? Какие они бывают?
06:15 Составляющие базы знаний
07:50 Люди в основе БЗ
12:44 Правила и регламенты
14:34 Структура БЗ
19:56 Элементы БЗ и метамодель
23:35 Инструменты работы с БЗ
28:00 Мастер-класс (рабочая часть)
38:00 Мастер-класс (презентация результатов работы группами)
