Разрешаю копирование данного видео на ваши каналы, так как такой брак испортит репутацию любому специалисту!
Брак COLISEUMGRES-ЗАО «Керамогранитный завод» , брак который не легко исправить, пришлось мыть все тыльные стороны каждой плитки, для того чтобы не было отслоения от клеевого раствора в дальнейшей эксплуатации. Вся тыльная сторона в производственной пыли, к которой не прилипнет ни какой плиточный клей. В пыли все плитки без исключения, с той лишь разницей, что на некоторых пыли чуть меньше, на некоторых больше. Плитка с таким заводским недостатком не пригодна для укладки, так как нет сцепления клея с основанием плитки, из за толстого слоя пыли (ангоба). Такой тяжёлый случай с плиткой этого производителя, уже второй раз.
Остаётся надеяться что будут приняты меры по дальнейшему устранению подобной проблемы.
производитель ответил ---
Это слой аГноба и не является недостатком, (но как выяснилось это слой аНгоба) жду ответа о том, какова функция "агноба" (правильно аНгоба) на тыльной стороне плитки, в таком количестве как на видео. Так же сделал запрос на техрегламент, допускающий такое количество ангоба на тыльной стороне плиток.
На данный момент 20.1.2017г. запрос о предоставлении контактных данных технического директора, или инженера производства не дал результата, по предоставленному на сайте E-Mail отвечал менеджер по продажам, предлагая приехать на завод и посмотреть производство, при этом утверждая, что данный недостаток не является браком, и что так должно быть. После повторного запроса контактных данных технического директора, или инженера по производству, мои сообщения игнорируются, ответа нет.
За это время произвёл собственную экспертизу, нанеся немного плиточного клея на чистый участок плитки и на эту пыль из ангоба, клей легко отслоился от пыли ангоба, чего и следовало ожидать. Видео эксперимента выложу немного позднее, ссылку дам сюда.
Просьба подсказать юридически знающих людей, как востребовать убытки понесённые при исправлении данного заводского брака.
Комментарии виски пьяно и Александр Гудзь, это скорее всего засланцы с завода изготовителя! Так как их комментарии появились в тот же день после обращения на завод изготовитель! Ссылку на это видео давал в тот день только для завода!
Буду сообщать сюда, о результатах по мере поступления информации...
24.1.2017г. Самостоятельно нашёл в сети интернет контакты юриста завода, после разговора с юристом по телефону, юрист предложил написать претензию на завод, что и будет сделано в ближайшее время.
Вечером того-же дня, мне позвонил ещё один представитель завода, требуя удалить видео, утверждая что это не заводской брак, а норма. На мои объяснения о том что это не норма, а явный перебор с ангобом, ничего не хотел слышать, утверждая что так должно быть. В итоге договорились о составлении претензии, и моём обращении в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Так же получил письмо от менеджера по продажам по E-Mail , с рекомендациями по укладке плитки. Но видимо менеджеры не в курсе, что рекомендации не могут заменить моё профессиональное образование и большой опыт.
Ещё видео!