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Cliente reportou que tecla zero (teclado numérico) do notebook samsung não estava funcionando. Observei ao abrir o bloco de notas que ao apertar a tecla zero um submenu aparecia. Observei que aquele submenu apareceria somente se a tecla Fn estivesse pressionada. Olhando bem o teclado vi a tecla "Fn Lock", suspeitei logo dela... e era ela mesmo.

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