Négocier comme un pro : nos conseils
La négociation est un art et rares sont les articles.
Pour négocier comme un pro, il existe certains points importants à prendre en compte.
Découvrons ensemble les conseils les plus précieux pour réussir une négociation.
Allons-y !
Bien se préparer
Avant de rencontrer votre client ou votre employeur pour négocier avec lui, il est indispensable de bien vous préparer en amont.
Comment ?
Fixez des objectifs clairs et précis et faites une liste des points que vous souhaitez aborder et de ceux que l’on pourrait vous opposer.
N’oubliez pas de bien préparer une réponse à toutes les éventuelles questions qui pourraient être posées.
C’est très important.
Bien connaître la personne
Quelle que soit la personne en face de vous, il est indispensable de bien la connaître pour réussir votre négociation.
Renseignez-vous sur la personne concernée, la façon dont elle est perçue par ses équipes, ses relations avec les collaborateurs, ses habitudes dans la société, etc.
Collectez toutes les informations qui pourraient être utiles le jour « J ».
Bien structurer l’argumentation
Pour négocier comme un professionnel, il est fortement recommandé de bien structurer et hiérarchiser votre argumentation.
Vos arguments doivent être clairs.
Ainsi, vous ne pourrez que convaincre votre interlocuteur.
N’oubliez pas de prévoir quelques solutions alternatives.
Si le plan « A » n’a pas été accepté par l’interlocuteur, sortez le plan « B » ou encore « C ».
Ces deux derniers auront plus de chances d’être acceptés.
Bien écouter
Un bon négociateur, c’est une personne qui sait bien écouter son interlocuteur.
Avant d’étaler vos arguments pour essayer de la convaincre, laissez la personne parler et prenez le temps de l’écouter, sans l’interrompre.
N’essayez, en aucun cas, de chercher à la convaincre sans prendre en compte ses positions.
Cette stratégie n’aboutira à rien.
Pour finir, nous vous conseillons également d’être prêt à faire des concessions.
Prévoyez une marge de manœuvre.
D’ailleurs, il existe une technique commerciale de plus en plus utilisée par les négociateurs et qui consiste à partir de très haut dans les objectifs pour arriver au point escompté à l’avance, et ce, en donnant l’impression au client qu’ils ont fait des concessions.
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