Neste vídeo, Sofia de Castro Fernandes apresenta-nos uma apresentação fascinante sobre o Mapa da Empatia. Aprende como utilizar esta técnica para aperfeiçoar a tua comunicação e desenvolver relacionamentos mais profundos e significativos.

Uma apresentação fantástica, para ver e rever. Uma das mais respeitadas oradoras em Portugal. Autora de seis livros e de um dos blogs mais lidos do nosso país, blog do ano 2019, é a host do podcast “à descoberta das cinco estrelas”.
Licenciada em Direito, pós-graduada em Marketing Management e Psicologia Positiva. Formadora, Gestora de Recursos Humanos & Executive Trainer na Delloite, Accenture, Dynargie e MRI Head Hunting. O seu percurso internacional levou-a a abraçar projectos em Londres, Genebra, Rio de Janeiro e São Paulo.
Contribui activamente no desenvolvimento de talento individual e colectivo de algumas das melhores multinacionais em Portugal, nas áreas da Liderança, Inteligência Emocional, Psicologia Positiva, Gestão de Stress & Produtividade (GTD) e Comunicação de Influência.
É professora convidada no ISEG, no ISCTE, na Porto Business School, NOVA SBE e no ISEC. This talk was given at a TEDx event using the TED conference format but independently organized by a local community. Learn more at [ Ссылка ]

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