Духовное вознаграждение зависит от качества нашей работы. Например, бухгалтер составил отчет. Глядя на него, Вы поймете – профессионал он или нет. Зайдя на склад, Вы поймете, какие люди там работают. В кафе, пробуя еду, поймете, что за повар там работает, какой официант обслуживает. Работа человека способна говорить за исполнителя в его отсутствие. Когда человек получает духовную награду? Когда получает благодарность потребителя. Когда тот дает высокую оценку его труду. То же анкетирование, письменная благодарность. Знаете, кто остается в истории? Те, кто получают духовную награду. Многие люди истоиии умерли, но о них до сих пор говорят. Это есть духовная выгода.
Далее – денежное вознаграждение. Сотрудник не должен нуждаться, не должен мучиться. Если он начнет нуждаться, его мотивация будет самого низкого уровня. Самый низкий уровень мотивации – деньги. Деньгами сильного кадра не удержать. Высокая зарплата – не показатель. Если Вы думаете, что будете платить много и к Вам придет сильный кадр, Вы глубоко ошибаетесь.
У меня вопрос: как думаете, сколько надо платить сотруднику? Мой опыт показал: сотруднику платите столько, сколько он хочет, в его понимании. Но сделайте это, привязав к его результату. Если сотрудник хочет 1000 долларов, да заплати ему хоть 990 долларов, он и половины работы не сделает. Некоторые мыслят и поступают так. У меня был сотрудник, которому я много платил. Но какое-то время не было работы, и на 3-й месяц он ушел. Он пришел и сказал: я не могу просто получать зарплату, я не могу так. Сильного сотрудника деньгами не удержишь.
Конечно, есть система Форд, которая трактует «больше платите, будет больше результата. Но система Тайоты говорит «люди борются не за деньги, за развитие».
Согласны?
Ещё видео!