Вторая встреча из серии "Кризис 2022.Автобизнес" состоится сегодня в 12:00 по Мск и будет посвящена теме:
"Происходящее - форс-мажор или как объяснить происходящее клиенту?"
Спикер: Ирина Шмакова - адвокат
На встрече мы обсудили:
🚩 Ситуация в стране - отвечает ли признакам обстоятельств непреодолимой силы?
🚩 Для отдела продаж: как правильно вести коммуникацию с клиентами, предоплатившими новые а/м?
🚩 Для отдела сервиса: как правильно объяснить клиенту сервиса задержку поставки запчастей?
#АвтоБосс #AutoBoss
______
АвтоБосс - автомобильная консалтинговая компания
[ Ссылка ]
______
Мы развиваем автобизнес благодаря:
• Конференциям, Мастер-Классам, на которых выступают лидеры авторынка
• Консалтингу, который повышает доходность дилерских предприятий, развивая команду - от рядового сотрудника до собственника. Оцениваем текущее состояние бизнеса, выявляем риски и точки роста, обучаем персонал, разрабатываем и внедряем стандарты сервисных процессов
• Уникальным проектам бесплатного обучения ключевых специалистов автобизнеса в удобном online формате
• Базе знаний - готовые к внедрению, уникальные методические материалы, регламенты, техкарты, собранные на основе лучших практик автобизнеса
______
Вы можете задать вопрос по телефону:
+7 (495) 989-11-26
______
Следите за нашими новостями:
Наш сайт → [ Ссылка ]
Наш VK → [ Ссылка ]
Ещё видео!