Vlog kegiatan observasi dan wawancara oleh Mahasiswa Administrasi Pendidikan Universitas Negeri Malang mengenai Manajemen Layanan Prima di Instansi Pemerintah. Anggota Kelompok :
1. Almira Rosa Iskandar
2. Andi Sugeng Riyadi
3. Anisa Maulinda
4. Annisa Rahmadita
5. Dila Maya Puspita
6. Dyah Kusumawardhani
7. Edyna Morita Larasati
8. Elsya Atharina Maudy Putri
9. Erielia Rohmatul Hidayanti
