Ist das Auto kaputt, stellen sich schnell einige Fragen: Wer bezahlt die Reparatur? Wenn der Wagen noch Garantie hat, ist alles in bester Ordnung, oder? Was genau bedeutet eigentlich Gewährleistung? Und bekomme ich Kulanz? Alexander Bloch erklärt die 5 größten Irrtümer zu Garantie, Gewährleistung und Kulanz.
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