O setor de vendas é a menina dos olhos das empresas. Se o produto é atrativo, a mágica acontece.
Caso a mercadoria não seja tão atrativa, vendedores competentes podem até garantir a venda, porém, ser comunicativo, disciplinado e simpático não é mais suficiente. “Bom de papo” não define necessariamente um bom vendedor.
Bons vendedores vão além. Dominam técnicas, conceitos e macetes. Conhecem métodos aplicados em Psicologia, Matemática e Ciências Humanas.
Possuem agilidade de raciocínio, sensibilidade e destreza. Profissionais de vendas precisam estar à frente dos consumidores, sem atropelá-los; dentro de suas mentes, sem invadi-los; e apresentar soluções, sem generalizá-los.
É um jogo, uma troca, um trabalho e uma diversão. Compreender a arte do comércio, abordar corretamente os clientes e conduzir sutilmente a transação faz um vendedor de sucesso.
O ambiente de vendas é a porta de entrada e de saída para compradores, parceiros e fornecedores. O sorriso que recebe deve ser o mesmo que se despede com o aceno de “até logo”.

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Texto do Blog Mpollo

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