IP телефония в 5CRM.
Запись звонков и контроль.
Контроль сотрудников:
— Эффективно ли работают ваши менеджеры по продажам?
— Сколько прибыли это приносит компании?
С помощью 5CRM системы каждый руководитель может увидеть всю работу своих менеджеров и оценить эффективность каждого.
Со сколькими клиентами состоялось общение, каким способом (встреча или звонок), и привело ли это к желаемому результату – совершению сделки.
Проконтролировать работу каждого менеджера будет очень просто. Достаточно лишь зайти в программу 5CRM, и вы сразу увидите всю статистику работы данного сотрудника.
В случае увольнения кого-то из отдела продаж, полная информация обо всех клиентах, с которыми он работал, останется у вас в компании.
Кроме всего прочего руководитель с помощью CRM системы может ставить задачи подчиненным и контролировать их выполнение, а также видеть причины отмены сделок и ошибки в работе каждого сотрудника.
Ещё видео!