Jon Arberas, Director General de Sarenet, charla con Esther Macías, Coordinadora Editorial de IDG Communications, acerca de los valores diferenciales y señas de identidad de Sarenet.
Jon Arberas: "Nuestro cliente natural solamente tiene que reunir un requisito: utilizar de manera crítica para su negocio los servicios que prestamos".
Mientras las grandes empresas basan su negocio en ofrecer soluciones paquetizadas, estandarizadas, una de las señas de identidad de Sarenet es el asesoramiento inicial al cliente y ofrecer un servicio ajustado a sus necesidades.
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En Sarenet ofrecemos los siguientes servicios: Conexión a Internet (Redes Privadas Virtuales, conectividad y seguridad gestionada), Cloud Computing (servidores virtuales, soluciones Cloud y alojamiento de equipos), Telefonía (voz IP, centralitas IP y telefonía móvil) y Soluciones multiplataforma (Internet de las Cosas, diseño y desarrollo web, correo electrónico, dominios y reputación on line).
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¿Por qué elegir Sarenet?
Estamos dispuestos a darte unas garantías que cumpliremos siempre contigo.
- Experiencia: Sarenet nace en 1995 como proveedor de Internet especializado en empresas. Desde entonces hemos recorrido un largo camino incorporando muchas innovaciones, y trabajando con nuestros clientes para mejorar sus sistemas y ayudarles en su trabajo. Hoy somos uno de los principales operadores de voz y datos especializado en empresas de España.
- Calidad: Ofrecer soluciones de alta calidad y fiabilidad ha sido siempre uno de los principales ejes estratégicos de Sarenet. Esto nos ha permitido conseguir la satisfacción de nuestros clientes, y también el reconocimiento del mercado, además de varios premios a lo largo de nuestra trayectoria.
- Flexibilidad: En Sarenet somos independientes, no estamos atados a una compañía, operadora o proveedor. Por eso contamos con la flexibilidad necesaria para adaptarnos a tus necesidades, y proponerte la solución que responda a lo que necesitas, de la manera más eficiente y rentable.
- Soporte: La calidad de nuestro soporte técnico es uno de los elementos más valorados por nuestros clientes, y una de las principales razones por las que nos recomiendan a nuevos clientes. Olvídate de tratar con contestadores o call centers. En Sarenet hablarás directamente con nuestros técnicos.
- Satisfacción: En Sarenet queremos clientes satisfechos, ésa es nuestra prioridad. Por eso ofrecemos soluciones de alta calidad y un trato personal y cercano, por eso nuestro call center formado por técnicos especialistas está en España, y por eso nos adaptamos nosotros a ti y no al revés. Por eso hacemos lo que hacemos.
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