L'INTELLIGENZA EMOTIVA E' UN MIX DI EMPATIA, MOTIVAZIONE, AUTOCONTROLLO, CAPACITA' DI ADATTAMENTO, DI GESTIONE DELLE PROPRIE EMOZIONI E DI QUELLE ALTRUI, COSI' DA RIUSCIRE A UTILIZZARE I LATI POSITIVI DI OGNI SITUAZIONE. E' POSSIBILE GESTIRE LE EMOZIONI DEL NOSTRO INTERLOCUTORE ATTRAVERSO LA CAPACITA' DI SAPER LEGGERE E INTERPRETARE IL SUO LINGUAGGIO VERBALE E NON VERBALE. RIUSCIRE A CAPIRE IL PUNTO DI VISTA DI CHI CI STA DI FRONTE CI PERMETTE DI RENDERE LE NOSTRE CONVERSAZIONI SEMPRE COSTRUTTIVE.

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