Dans la situation actuelle entourant la pandémie de la COVID-19, la présidente de Beaudoin relations publiques, madame Guylaine Beaudoin, présente la marche à suivre pour la gestion des communications lors de situations exceptionnelles. Le contexte auquel notre société fait face force plusieurs entrepreneurs à réagir et communiquer avec leurs différents publics.
Lorsqu’une entreprise est confrontée à une situation du genre, les dirigeants se doivent de répondre aux questionnements de leurs employés, leur clientèle, leurs partenaires et fournisseurs.
Il faut savoir que la façon dont une crise est gérée devient souvent plus importante que la crise elle-même. Le succès d’une gestion de crise dépend généralement de la rapidité avec laquelle une organisation se coordonne pour la traverser et les moyens qu’elle met en place pour y parvenir.
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