Vor rund 200 mittelständischen Unternehmern, die der Einladung der Kreditgenossenschaften in die Alte Lokhalle Mainz gefolgt waren, verwies einleitend für die Gastgeber Heinz-Peter Schamp, Vorstandsmitglied der Mainzer Volksbank eG, auf ein „nach digitalen Lösungen suchendes Kundenverhalten, das uns jeden Tag aufs Neue fordert. Banking per App, der sichere Online-Zahlungsdienst paydirekt oder die Beratung per Video, egal wo der Kunde sich befindet – das sind nur einige Dinge, wie wir unser Leistungsspektrum auf die digitale Welt ausweiten. Aber das Entscheidende: bei uns hat die Dienstleistung nach wie vor auch immer ein Gesicht.“
