No primeiro episódio do quadro Papo Lean vamos bater um papo sobre a metodologia Kaizen.

O que significa Kaizen?
A palavra Kaizen, de origem japonesa, se divide em duas partes: Kai, que significa mudar, e; Zen, que significa melhor. Assim, em tradução literal, podemos dizer que a palavra significa “Mudar para melhor”. Com o tempo, a palavra acabou sendo traduzida para um termo bastante conhecido por nós: “Melhoria contínua”.

Objetivos da metodologia
O Kaizen, em sua essência, propõe uma mudança de mentalidade e comportamento em todos os níveis, desde o pessoal até o profissional. Dessa forma, está centrado nas pessoas, uma vez que são elas quem executam as ações da organização.

Puxando o assunto mais para lado empresarial, os principais objetivos da metodologia são:

aumentar a produtividade;
eliminar os desperdícios de recursos;
reduzir o setup da produção;
reduzir os estoques;
envolver todas as pessoas na melhoria dos processos;
incentivar a gestão à vista.
É importante frisar que o Kaizen não pode ser encarado como um projeto (que tem começo, meio e fim). Isso porque ele deve ser uma prática de rotina, despertando nas pessoas o hábito diário de buscar melhorias para os processos. Esse é o coração de toda a metodologia.

Evento Kaizen
Entretanto, podem ocorrer casos em que o Kaizen seja aplicado a situações específicas. Seja para orientar um projeto ou para promover uma melhoria específica (de grande porte) na empresa.

A esse tipo de ações não rotineiras, mas executadas visando seguir os conceitos da metodologia, é dado o nome de Evento Kaizen. Dessa forma, esse tipo de Evento seria uma situação formal em que um projeto ou melhoria específicos são pensados e executados de acordo com a filosofia.

Ligação com Ferramentas da Qualidade
Por se tratar de uma metodologia que busca reduzir desperdícios, o Kaizen está muito associado ao Lean Manufacturing, outra filosofia que visa a produção enxuta e otimizada.

Além disso, diversas Ferramentas das Qualidade são utilizadas em conjunto para alcançar os objetivos dessa filosofia. Por se tratar de uma filosofia de melhoria contínua, o PDCA (e suas variações) é bastante utilizado, pois ajuda a criar um ciclo ininterrupto de melhorias.

Além disso, há forte incidência da utilização do 5S, metodologia que incentiva empresas a manter o local de trabalho limpo e bem organizado. Assim como no Kaizen, o 5S também tem como objetivo central o aumento da produtividade e a redução de desperdício.

Outro conceito bastante utilizado pela filosofia Kaizen é o Just in time. Pois essa técnica visa reduzir os estoques fazendo com que a compras de matérias primas sejam feitas o mais próximo possível de sua utilização.

Kaizen: alcançar mais resultados utilizando menos recursos
O Kaizen ajudou a fazer um país destruído pela guerra se tornar uma das maiores indústrias do planeta. E isso se deve muito a mentalidade de que não são necessários altos investimentos para promover melhorias significativas. De que é possível implantar pequenas melhorias diárias e, dessa forma, trazer grandes resultados a longo prazo.

Hoje, mais que nunca, é preciso otimizar processos e melhorar nossas empresas rumos à excelência. Nesse cenário, o Kaizen, então, pode ser uma forma de organizar as coisas e criar uma nova cultura na empresa. Uma cultura de melhoria e crescimento que deixe para trás velhos hábitos burocráticos, colocando as pessoas em um estado constante de melhoria. Assim, é claro, alcançando mais resultados para as empresas.

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