استعرض المقدم الدكتور علي عبدالله بن ضاعن الغفلي مدير إدارة التميز المؤسسي في الإدارة العامة للاستراتيجية وتطوير الأداء بوزارة الداخلية خلال ندوة "منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي.. الرؤية والتطبيق"استعرض" تجربة وزارة الداخلية في تطبيق منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي " تجربة الوزارة لعملية التطبيق الفعلي على أرض الواقع لمنظومة الجيل الرابع.
وأكد الدكتور الغفلي أن وزارة الداخلية تعد أولى الوزارات الاتحادية تطبيقا للمنظومة وذلك يأتي من منطلق حرص القيادة لتحقيق رؤية الحكومة الاتحادية بالتطبيق الأمثل لضمان استدامة التميز في الأداء المؤسسي.
وأشار إلى أن الاستثمار الأمثل لتحقيق أعلى درجات التميز يأتي من خلال السعي إلى التعرف على تحليل الفجوات والاستفادة من نتائج التحليلات الداخلية والخارجية وتحديد المتطلبات على الصعيد الاستراتيجي وعلى صعيد المتعاملين الداخليين والخارجيين والشركاء الاستراتيجيين.
وأكد أنه لا بد من الاستثمار الأمثل للموارد البشرية من خلال نشر الوعي المعرفي لثقافة المنظومة وتطرق إلى آلية العمل والمهام المنوطة بفرق العمل بناء على معايير المنظومة وخطط آليات التطوير والتحسين المستمرة.
