Alışveriş yaptıktan sonra fişi kaybettiniz diye kusurlu ürünlerin iadesi yapılamaz mı? Aslında, fiş olmadan da ürün iadesi talep edebilirsiniz! Ürün kusurluysa, deformasyon, bozulma, ya da eksik belge gibi durumlar iade hakkınızı korur.

KDV Genel Uygulama Tebliği’ne göre, fatura ya da fiş ibraz edilemediğinde gider makbuzu düzenlenebilir. Ayrıca, tüketiciler kusurlu ürünlerde 2 yıl boyunca iade, değişim ya da onarım hakkına sahiptir.

Fiş kayboldu diye hakkınızdan vazgeçmeyin! Daha fazla ipucu için takipte kalın!

свернуть