ЭКСПЕРТ:
Эльдар Абдуллин - Начальник юридического отдела Отделения Центробанка в Татарстане
ВОПРОС:
Прочитала, что в этом году заемщикам станет проще отказаться от ненужных дополнительных услуг при оформлении кредитов и займов. Расскажите, в чем суть новшества?
ОТВЕТ:
В заявлении на кредит или заем больше не будет сервисов, которые не влияют на условия договора и сам факт одобрения заявки. Для оформления необязательных услуг потребуется подписать отдельное заявление.
Банки будут включать в полную стоимость кредита цену только тех услуг, от которых зависят условия договора или без них деньги не выдадут. Эта цифра будет указана в рамке в правом верхнем углу первой страницы кредитного договора. Клиент сможет сразу увидеть, сколько придется отдать банку или МФО за использование заемных денег, и принять обдуманное решение — соглашаться на такой договор или нет.
Не позднее следующего дня после заключения кредитного договора банк или МФО обязаны прислать заемщику уведомление с информацией обо всех подключенных сервисах. Оно придет в личный кабинет на сайте кредитора, на электронную почту или другим способом, указанным в договоре.
В уведомлении будут перечислены все дополнительные услуги с их стоимостью. Также банк обязан напомнить клиенту, что в течение 30 дней со дня заключения договора он может от них отказаться и вернуть за них деньги. Если услуги влияют на процент, срок или другие условия договора, то в уведомлении будет уточнение, что изменится в случае отказа.
