Анна Зубкова CEO Digital Intelligence рассказала:
- как изменилось покупательское поведение с появлением
- современных каналов;
- место чат-бота в экосистеме клиентского обслуживания;
- какие задачи можно переложить на чат-бота: улучшение качества обслуживания, повышение конверсии онлайн-магазина, интерактивные рекламные рассылки;
- успешные кейсы применения чат-ботов в ритейле;
- на что обратить внимание при подборе чат-бот решения для ритейла.
Ссылка на презентацию [ Ссылка ]
Попробуйте retailCRM в действии: [ Ссылка ]
🎁14 дней бесплатно на тарифе «Профессиональный»
Подписывайтесь на нас в соцсетях:
[ Ссылка ]
[ Ссылка ]
Ещё видео!