🎥 Willkommen zum ultimativen Guide für Qualitätsmanagement in der Industrie! Trotz der Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) leiden viele Unternehmen unter schlechter Qualität. Warum ist das so? Welche Schritte sollten unternommen werden, um diese Situation zu verbessern?

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🔍 Ursachenanalyse für schlechte Qualität: Wir betrachten das Problem aus einer übergeordneten Perspektive. Beginnend mit dem Qualitätsbewusstsein und der Qualitätskultur des Unternehmens überprüfen wir die Übereinstimmung von Qualitätspolitik, Werten und dem Leitbild mit den aktuellen und zukünftigen Anforderungen.

🔍 Qualitätspolitik, Werte und Leitbild: Eine klare Qualitätspolitik, unterstützt von den Unternehmenswerten und dem Leitbild, ist entscheidend für eine konsistente und hochwertige Produkt- oder Dienstleistungsqualität. Erfahren Sie, wie diese Elemente zur Verbesserung der Qualität beitragen können.

🔍 Was ist ein Leitbild und sein Beitrag zur Qualität? Ein Leitbild dient als Orientierung für gemeinsame Werte und Ziele eines Unternehmens und trägt maßgeblich zur Sicherung und Verbesserung der Qualität bei. Wir zeigen, wie es definiert wird und wie es zur Schaffung einer gemeinsamen Unternehmenskultur beiträgt.

🔍 Schritte zur Qualitätsoptimierung: Wir nehmen uns gemeinsam vor, die Qualität zu verbessern! Durch eine Neudefinition von Werten und Zielen sowie die Schaffung einer gemeinsamen Kultur fördern wir die Qualitätssicherung und -verbesserung im Unternehmen.

🔍 Vertrauen und Transparenz: Basierend auf Vertrauen und offener Kommunikation schaffen wir ein Umfeld, das Kreativität und Zusammenarbeit fördert. Erfahren Sie, wie eine positive Unternehmenskultur die Qualität beeinflussen kann.

🔍 Stärkung des Qualitätsbewusstseins: Ein starkes Qualitätsbewusstsein ist entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Durch Schulungen, Sensibilisierung der Mitarbeiter und Implementierung von Qualitätsstandards verbessern wir das Bewusstsein für Qualität.

🔍 Risikobasiertes Denken und Handeln: Wir erkennen die Bedeutung des Risikomanagements für die Sicherstellung der Produktqualität und -sicherheit. Erfahren Sie, wie proaktives Risikomanagement potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und angehen kann.

🔍 Prozessoptimierung: Die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse steht im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Durch Analyse, Identifizierung von Engpässen und Implementierung effizienter Prozesse steigern wir Produktivität und Qualität.

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00:00 Schlechte Qualität trotz einem Qualitätsmanagementsystems (QMS)?
00:51 Einstieg in die strategische Qualitätsanalyse "Status-Analyse Qualitätsmanagement"
01:22 Strategische Identifizierung von Qualitätsproblemen und Chancen
03:24 Eine klare Qualitätspolitik, Unternehmenswerte und Leitbild
04:45 Was ist ein Leitbild? Beitrag zu ISO 9001
06:52 Verbindung zwischen Leitbild und Qualitätssicherung und -verbesserung
09:25 (1.) Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit, Stakeholder Analyse
13:04 (2.) Vertrauen und Transparenz als Basis für fortlaufende Verbesserungen
14:50 (3.) Stärkung Qualitätsbewusstsein, Qualitätsstandards und KVP
19:00 (4.) Risikobasiertes Denken und Handeln, Minimierung von Risiken
21:12 (5.) Prozessoptimierung, Prozesslandschaft, Kosten senken
23:53 Wer sollte was verbessern? Schritt-1: Feedback und KVP / Kaizen
25:23 Schritt-2: Offene Kommunikation schafft Raum für gemeinsames Lernen
26:34 Schritt-3: Durch regelmäßiges Feedback und Einbindung der Mitarbeiter
29:17 Schritt-4: Proaktiv Risiken erkennen, bewerten und managen
31:49 Schritt-5: Veränderung Arbeitsabläufe und Effizienz und Qualität steigern
33:27 Schritt-6: Mitarbeiter als (Change) Agent des Wandels in der Qualität
34:57 Was sind sinnvolle Schritte? Verantwortlichkeiten für die Qualitätsverbesserung
40:45 Grundlegendes Wissen vertiefen, auch zu Prozessmanagement
42:50 Meine Empfehlungen zur Vertiefung

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