Vai começar a montar seu time comercial? Ou você já tem uma área de vendas na empresa mas não consegue estruturá-la?

No vídeo de hoje, explicarei conceitos básicos de montagem de time comercial.

É importante você ter claro algumas premissas e princípios que criarão a base do seu time de vendas.

Atualmente o tema "Inside Sales" está em alta no mercado, mas eu percebo que ainda há muita confusão em alguns conceitos.

Pensando em médio e longo prazo, é fundamental que você tenha clareza das atribuições e objetivos em ter uma área comercial e, além disso, também refletir que a forma como você a estrutura hoje, irá impactar no crescimento desse time.

No vídeo explico questões importantes na criação do departamento, tais como:

- Não confundir os conceitos de área de vendas com área de suporte
- Ter um roteiro / script de fácil replicação para diferentes níveis de maturidade dos colaboradores
- Saber escolher um bom CRM que ajude seu time de vendas
- Ter estipulado uma boa cadência de contatos
- Criar ritos de treinamentos e cultura do time
- Acompanhar a evolução do seu time semana após semana

É fundamental o entendimento do que realmente é uma área comercial, para que você não trate o tema apenas como um "hype" e corra o risco de criar alicerces frágeis para alto tão relevante para a perenidade da empresa.

Eu recomendo muito a criação de time de Inside Sales, de organização da área comercial, mas chamo a atenção para que você faça isso pensando num time Profissional e não apenas para surfar uma onda do mercado.

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