ПОПРОБУЙТЕ СДЕЛАТЬ ЭТО БЫСТРЕЕ ЧЕМ ЗА 5 МИНУТ!
Компания занимается производством удобрений и их продажей оптом для своих дистрибьюторов. Философия работы с клиентом строится на высоком качестве обслуживания и производстве товара практически под заказчика - «максимальной свежести». Количество клиентов растёт, количество заказов тоже, время, требующееся для обработки каждого заказа, составляет от 1 го до 6 часов: приём заказа, расчёт цен, проверка остатков и сроков производства, согласование места и условий поставки. Для передачи и обработки данных, в заказе использовались: e-mail, телефонные звонки, переписки в Viber, ЗАПИСНЫЕ КНИЖКИ, РЕЕСТР ЗАКАЗОВ В EXCEL, ФОРМЫ ЗАКАЗА В EXСEL, которые заполняли ассистенты менеджеров.
После внедрения СИТЕМЫ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ФУНКЦИЙ КЛИЕНТУ время прохождения заказа от момента поступления от клиента до момента подтверждения складом составило менее 5 минут.
Дополнительная информация на сайте: [ Ссылка ]
Консультация по телефонам: +380507101817, +380501701817
00:00 - О чем ролик
00:16 - Как выглядит заказ/Работа менеджера
00:57 - Работа операционного менеджера/Оформление документов
01:52 - Накладная на складе, в работе у кладовщика
02:02 - Клиент всегда знает на каком этапе его заказ

свернуть