Neste conteúdo do Fala Sebrae, exploramos como a personalização de produtos e serviços pode ser a chave para o sucesso do seu negócio. Igor Drudi, consultor do Sebrae SC, traz dicas essenciais para você adaptar suas ofertas às necessidades e preferências específicas dos seus clientes. Adotar processos flexíveis e tecnologias como inteligência artificial pode facilitar a customização de serviços, tornando sua oferta ainda mais atrativa.
Descubra também a importância de coletar feedbacks e ouvir ativamente os seus clientes, criando experiências exclusivas que reforçam a percepção de valor do seu produto. Negócios que não oferecem opções customizadas podem perder relevância para concorrentes mais adaptáveis.
Se você quer fidelizar seus clientes e se destacar em mercados competitivos, esse conteúdo é essencial para entender como personalizar suas ofertas de forma estratégica e eficaz.
