Коллеги, Александр Станицкий и Компания «АС Консалт» рады приветствовать вас на канале «PRO БИЗНЕС-РОСТ».
Заказать консультацию: [ Ссылка ]
Написать нам: office@ace-cons.ru
В этом видео обсуждается как эскалация проблем и конфликтов в бизнесе может значительно затормаживать его рост, в некоторых случаях буквально не на проценты, а в разы.
Дело в том, что любая эскалация управляется циклами с усиливающейся обратной связью, под воздействием которых проблемы и конфликты в бизнесе разрастаются по экспоненциальной траектории, то есть конфликт/проблема могут моментально разрастаться от «нуля» до «библейских» масштабов и стремительно уничтожать бизнес.
Еще одна резко негативная особенность любой эскалации заключается в крайне затрудненном выходе из нее, поскольку первый из оппонентов, кто прекратит поддерживать эскалацию, фактически признаёт своё поражение и без боя сдаёт свои позиции противнику.
В качестве примеров эскалации проблем и конфликтов в бизнесе можно привести такие крайне неприятные феномены, как ценовые войны (демпинг цен) и войны рекламных бюджетов, также для бизнеса характерны конфликты на межличностном / межфункциональном уровне.
Будь то ценовой демпинг (ценовая война), война рекламных бюджетов или межличностный / межфункциональный конфликт, каждый из них поддерживает характерный для эскалации самовоспроизводящийся и (это главное) постоянно нарастающий вал проблем, выйти из которого в одиночку нереально, поскольку это равносильно признанию своего поражения.
Все выше сказанное может в кратчайший срок затормозить и даже отбросить назад бизнес-рост абсолютно любой бизнес-системы.
К сожалению классический менеджмент (управление бизнесом) недостаточно полно описывает такое широко распространенное явление как эскалация проблем и ограничений в бизнесе, и совершенно зря, поскольку именно его пагубные последствия во многом являются причинами, тормозящими развитие бизнеса и его рост.
Говоря проще, если бизнес ставит своей основной задачей ускорение бизнес-роста, то скорейший выход из эскалирующих конфликтов/проблем, это его приоритетная цель.
Мы можем долго искать ответы на вопросы: как выйти из операционки, как увеличить продажи, как увеличить рентабельность, как увеличить прибыль и снизить затраты, и, наконец, как масштабировать бизнес, и только выход из эскалации позволит говорить pro бизнес-рост. Только в этом случае мы сможем получить нужные ответы и найти решения, обеспечивающие гарантированный и пролонгированный во времени рост бизнеса, а также обеспечим сбалансированное развитие бизнеса.
Бизнес-рост и выход из эскалации конфликтов и проблем (особенно в период пиковой нагрузки) – это два неразрывных условия успеха, до тех пор, пока эскалация в бизнесе не будет побеждена, говорить pro бизнес-рост совершенно бессмысленно. Однако, собственники и топ-менеджеры раз за разом повторяют одни и те же ошибки в бизнесе.
Как результат: бессмысленно потраченное время, огромный расход ресурсов, армия разочарованных клиентов, обвал продаж и даже банкротство компании.
И в заключении стоит сказать, что в основу этого видео Александр Станицкий (и Компания «АС Консалт») заложил свой многолетний опыт в таких областях как: консалтинг и управление бизнесом (менеджмент).
Тайминг:
00:00 – Превью к видео
00:40 – Эскалация в бизнесе - Внешний контур
05:50 – Эскалация в быту
07:17 – Эскалация в бизнесе – Внутренний контур
09:27 - Заключение
#АлександрСтаницкий #АСКонсалт #ДляРостаВашегоБизнеса #БизнесРост #РостБизнеса
Ещё видео!