Rastreador veicular com bloqueio
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Trabalhar com rastreador veicular com bloqueio é muito bom, porém, é preciso ter alguns cuidados para que esse negócio não te dê prejuízo.
Neste vídeo eu vou falar sobre três cuidados que você precisa ter se vai oferecer bloqueio remoto do veículo na sua central de rastreamento.
Muitas empresas, apesar de terem a tecnologia, não oferecem essa opção porque sabem que o cliente sempre vai alegar que o veículo dele não pega por culpa do seu rastreador com bloqueador.
A primeira ressalva que eu faço é se vai oferecer bloqueador veicular, use uma peça de qualidade, não use um mini relê, desses que normalmente vêm junto com o rastreador.
Procure um relê de cinco pinos numa loja de materiais elétricos da sua cidade ou online, com soquete, e faça um serviço que não te dará dor de cabeça.
O segundo cuidado que você deve ter ao oferecer rastreamento com bloqueio remoto do veículo é altere seu contrato de rastreamento. Inclua a cláusula da visita improdutiva.
Explique ao cliente que com aquela peça que você usa o veículo dele jamais vai bloquear sozinho, que ele achar que o veículo não da partida por conta do bloqueador, você pode mandar um técnico mas ele irá pagar as idas e vindas.
O terceiro cuidado que você precisa ter ao oferecer rastreamento veicular com bloqueio é orientação. Sim, diga ao cliente para usar o bloqueio com moderação.
Como o bloqueio é remoto, ele depende de sinal de celular, para que o veículo receba o sinal de desbloqueio precisa ter torre no local. Acontece que às o sinal oscila naquela região e o veículo não desbloqueia.
Há casos em que é preciso empurrar o veículo para que o rastreador pegue sinal e desbloqueie, contudo, use o bloqueador apenas em caso de roubo ou furto do veículo.
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