Один из частых вопросов, которые приходят мне в Директ «Клиент просит отправить товар как «Подарок» (Gift)/ Что это значит?».
Что под этим может понимать покупатель. Еще раз делаю ударение на слово «ПОНИМАТЬ»!
Что понимает именно этот Покупатель:
- На таможенной декларации указать «подарок», а не «товар»?
- В таможенной декларации не указывать стоимость товара?
- В посылку не складывать инвойс?
- В посылку не вкладывать рекламные материалы вашего магазина (визитки, скидки и т.п.)?
- Снаружи на посылку не прикладывать инвойс?
- Красиво упаковать (в подарочную упаковку)?
- Добавить открытку?
- Или что-то еще?
Поэтому наилучший совет на все случаи жизни и на все времена – это не бойтесь переспросить, уточнить, объяснить. Ведь покупатель из другой страны и у них это может пониматься по-иному. Покупатель не только на Этси покупает, а на других сайтах это значит что-то другое. И не всегда покупатель покупает товар из другой страны и может не знать, что если мы не укажем, что он заплатил уже налог, то с получателя этот налог возьмут еще раз и это уж точно омрачит получение подарка.
В видео я расскажу, что может понимать покупатель, что видит покупатель при заказе, что уточнить у покупателя при общении.
Буду благодарна, если в комментах поделитесь, что обычно ваши покупатели хотят, когда ставят галочку «Отправить как подарок». Возможно у вас будут еще и другие версии понимания покупателями этой фразы
◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈
◈◈◈ 40 БЕСПЛАТНЫХ ЛИСТИНГОВ ◈◈◈
Ссылка на открытие магазина на ETSY + 40 бесплатных листингов / лотов: [ Ссылка ]
◈◈◈ КУРСЫ PoliArtSchool◈◈◈
Все Курсы: [ Ссылка ]
1. Курс «60+ каналов продаж и продвижения хендмейд товаров»
[ Ссылка ]
2. Курс «Youtube для хендмейдеров»
[ Ссылка ]
3. Курс-тренинг «Этси СЕО оптимизация. PRO версия»
[ Ссылка ]
4. Курс "Продающие Фото и Продающее Описание" (Блок из Курса "Этси СЕО оптимизация. PRO версия")
[ Ссылка ]
5. Курс «Этси реклама: секреты, стратегии, эффективность»
[ Ссылка ]
6. Руководство «Разрешение 30+ проблемных ситуаций с покупателями на Этси» + Чек-листы
[ Ссылка ]
7. Блок: «Таргетированная реклама для увеличения продаж на Этси»
[ Ссылка ]
◈◈◈ ПРОДУКТЫ PoliArtSchool◈◈◈
Все Продукты: [ Ссылка ]
8. «Расчетный файл наценки магазина при сдаче товара под реализацию (5 вариантов)»
[ Ссылка ]
9. «Готовим магазин на Etsy к праздникам»
[ Ссылка ]
10. Расчет доставки Мелпака из Украины по всему миру Укрпочтой (файл для скачивания)
[ Ссылка ]
11. «Чек-лист заполнения Etsy магазина + Навигационные подборки по более 200 видео по работе на Etsy»
[ Ссылка ]
◈◈◈ ПОДБОРКИ ТЕГОВ PoliArtSchool◈◈◈
Все Подборки Тегов: [ Ссылка ]
◈◈◈ УСЛУГИ PoliArtSchool ◈◈◈
Все услуги: [ Ссылка ]
◈◈◈ ДОНАТЫ◈◈◈
Благодарю за финансовую поддержку моего канала!
1. Донат с ЛЮБОЙ карты мира или через Приват24: [ Ссылка ]
2. Донат через PayPal: polse2005@ukr.net
3. Поддержка канала на Patreon с плюшками за участие (ценные видео, подборки тегов для Этси) [ Ссылка ]
◈◈◈ СОЦСЕТИ ◈◈◈
Рекомендую к подписке! В соцсетях оперативная информация, голосования, обсуждения, полезные еженедельные и ежемесячные рубрики, а также розыгрыши моих курсов и продуктов и многое другое!
Instagram: @poliartschool или [ Ссылка ] - тут самая актуальная информация!
Telegram Канал «сообщество поддержки хендмейдеров PoliArt»: [ Ссылка ]
Facebook: [ Ссылка ]
Patreon PoliArt (ценные видео, подборки тегов для Этси) [ Ссылка ]
TikTok PoliArt: [ Ссылка ]
Ссылка на группу для хендмейдеров в Фейсбуке, где вам помогут, подскажут и посоветуют "E-commerce Україна (EEA)": [ Ссылка ]
◈◈◈ КОНТАКТЫ ◈◈◈
e-mail: polse2005@ukr.net
или в личку страниц в соцсетях (все вопросы только письменно)
◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈
Благодарю за внимание, интерес к моему каналу, а также подписку и лайки!
◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈
Покупатель просит отправить заказ как «Подарок»
Отправка заказа как подарок
Этси магазин отправка товара как подарок
Ещё видео!