Le collectif CCTA appelle tous les passagers, qui n’ont pas pu effectuer leur vol depuis le 9 août 2015 avec Tassili Airlines avec un billet acheté sur le site de la société Trans-Atlantic, de prendre contact rapidement avec le collectif ([ Ссылка ]) afin de demander collectivement des explications et surtout réclamer des dédommagements au transporteur Trans-Atlantic/Tassili-Airlines.
Sachez que le règlement européen n° 261/2004 préserve vos droits, IL SUFFIT DE LES RÉCLAMER.
Article 7 Droit à indemnisation
1. Lorsqu'il est fait référence au présent article, les passagers reçoivent une indemnisation dont le montant est fixé à:
a) 250 euros pour tous les vols de 1500 kilomètres ou moins;
b) 400 euros pour tous les vols intracommunautaires de plus de 1500 kilomètres et pour tous les autres vols de 1500 à 3500 kilomètres;
c) 600 euros pour tous les vols qui ne relèvent pas des points a) ou b).
Pour déterminer la distance à prendre en considération, il est tenu compte de la dernière destination où le passager arrivera après l'heure prévue du fait du refus d'embarquement ou de l'annulation.
Article 9 : Droit à une prise en charge
….
2. Le transporteur aérien effectif qui refuse l'embarquement ou qui annule un vol présente à chaque passager concerné une notice écrite reprenant les règles d'indemnisation et d'assistance conformément aux dispositions du présent règlement. Il présente également cette notice à tout passager subissant un retard d'au moins deux heures. Les coordonnées de l'organisme national désigné visé à l'article 16 sont également fournies par écrit au passager
Lire la suite du règlement européen : [ Ссылка ]
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