A palavra "não" parece simples, mas para muitas pessoas, especialmente aquelas que tendem a agradar os outros, usá-la pode ser extremamente difícil. Essas pessoas têm dificuldade em dizer "não", pois querem satisfazer aqueles ao seu redor. Isso é lamentável, pois a capacidade de dizer "não" não apenas nos ajuda a evitar fazer coisas que não queremos, mas também é fundamental para nos comprometermos com tarefas específicas e alcançarmos certos objetivos. Além disso, o "não" nos permite manter nossos valores e princípios intactos.

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