La crise sanitaire a pris de court l’ensemble des acteurs politiques et économiques. Avec plus de 3 milliard d’humains confinés, le temps d’adaptation à ce contexte inédite était très court mais nous observons chaque jour de nouveaux comportements des clients et des citoyens. Quels sont les impacts de la crise sanitaire sur le morale et sur les comportements ? Comment les entreprises réagissent à cette crise ? Quelles sont les bonnes pratiques pendant et après le confinement ? est-ce vraiment un changement de modèle ?

свернуть