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Si por otro motivo no pueden ingresar a su cuenta pueden mandar un correo con sus datos personales a soportevirtual@senati.pe en ahí le restablecerán su contraseña que por defecto es "Virtual20"
Pd: No soy el soporte técnico de Senati solo un usuario mas que le gusta ayudar. Si tiene alguna duda hágala saber trataré de responderla en la brevedad.
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