Gândiţi-vă de două ori înainte să apelaţi la 112 dacă nu aveţi într-adevăr nevoie. Apelarea abuzivă a Serviciului de urgență 112 se pedepsește cu amendă de până la 2.000 de lei și până la 200 de ore de activități în folosul comunității, iar dacă echipele de intervenție se deplasează în teren și constată că a fost alertare falsă, amenda și orele de muncă în folosul comunității se pot dubla. Numai în prima jumătate a acestui an, la nivel național au fost peste 300.000 de apeluri abuzive la 112.
O persoană din Olt a sunat în prima jumătate a acestui an de peste 9.500 de ori la 112, iar alte 44 au apelat numărul unic de urgență de cel puțin 1.000 de ori. Peste 2,2 milioane de apeluri din totalul celor primite în prima jumătate a anului 2020 nu au fost urgențe. Cetățenii au sunat în repetate rânduri în mod abuziv, fără să aibă o urgență reală, au făcut glume ori au adus injurii operatorilor, au solicitat informații sau au folosit linia de urgență în contextul unor evenimente pentru care nu era necesară intervenția agențiilor specializate.
Autorităţile roagă cetăţenii să nu apeleze 112 decât dacă au intr-adevar nevoie. Altfel, se ingreuneaza preluarea apelurilor de urgenta și se pune în pericol viața unor persoane care chiar au nevoie de ajutor. În primele 6 luni ale anului 2020, în Sistemul 112 au fost preluate peste 4,8 milioane de apeluri, dintre care doar 2,6 milioane au reprezentat urgențe. Din totalul apelurilor înregistrate, peste 311.000 (6,47%) au fost apeluri abuzive.
