Integración de la IA a los procesos de negocio, democratización del análisis de datos, consecución de la eficiencia digital, engagement por superapps y metaverso, crecimiento de la IA TRiSM: entender las tendencias que moverán a las empresas en 2023
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2023 nace con la promesa de ser menos turbulento y más rentable que el largo año 2022. La Organización Mundial de la Salud espera declarar el fin del estado de emergencia de la pandemia de covid-19 si la situación en China no empeora. El volumen de fusiones y adquisiciones podría crecer hasta un 20% en el mundo, con América Latina asumiendo un papel importante entre los mercados emergentes. Y hay un mar de oportunidades digitales creciendo en la Web 3.0.
Según Claudio Chauke, vicepresidente de servicios ejecutivos de Gartner, las empresas tendrán más desafíos, pero también más oportunidades en 2023. "Los desafíos no solo vendrán de los objetivos establecidos por los CEO, o de los avances tecnológicos. También serán generados por transformaciones sociales y económicas", dice. La reciente encuesta global de Gartner a los CEOs también indica una fuerte preocupación por la sostenibilidad, la inflación y las formas de atraer y retener talento.
"La gran oportunidad es saber seleccionar estratégicamente las fuerzas que tienen el poder multiplicador. Es decir, tener la capacidad de identificar necesidades, seleccionar tecnologías y establecer prioridades para inversiones responsables que tengan en cuenta la ciberseguridad y la necesidad de innovar siempre", dice Chauke.
En opinión de Breno Barros, CTO de Falconi, la creatividad y la eficiencia serán clave para aquellos que quieran mantenerse en ascenso en el ecosistema de innovación este año. "Con menos recursos, las empresas tendrán que ser extremadamente creativas para mantener o generar más valor del que han estado generando para 2022. Ciertamente, la eficiencia en el uso del capital guiará la innovación y gran parte de las decisiones de los equipos", dice Barros.
A partir de los datos aportados por los expertos, Época Negócios seleccionó las principales tendencias en tecnología y negocio para 2023.
O las superaplicaciones, la IA adaptativa y el metaverso. Breno Barros de Falconi sugiere atención a una mentalidad ágil. "Es común que las empresas dejen de invertir en innovación en momentos más austeros y pragmáticos. Pero eso es un error", dice. "Veremos inversores con una cartera más diversa, equilibrando las contribuciones comerciales con la innovación incremental, la innovación adyacente y la innovación transformacional".
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