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Falar com desenvoltura não é um dom, e sim algo que pode ser desenvolvido e aperfeiçoado ― até mesmo em 29 minutos. Considerado um dos mais importantes especialistas em oratória em todo o mundo, com mais de 1,4 milhão de livros vendidos, Reinaldo Polito contou com a colaboração de Rachel Polito para reunir neste livro as técnicas mais eficazes para melhorar a comunicação tanto em apresentações, palestras e reuniões quanto em situações do dia a dia, como uma conversa com amigos ou colegas de trabalho.
No fim de cada capítulo há um pequeno resumo que pode ser lido em até um minuto, otimizando a aprendizagem daqueles que estão sempre com pressa e que não querem se preocupar em decorar regras nem conceitos teóricos.
- Para falar bem em público, é importante conhecer sua própria comunicação, adaptar o volume da voz e o vocabulário ao ambiente e aos ouvintes, ter conhecimento do assunto e objetivo do evento, estruturar a apresentação com uma introdução clara, desenvolvimento com exemplos, estatísticas e pesquisas, e uma conclusão envolvendo reflexão e ação dos ouvintes.
- Dicas para uma apresentação bem-sucedida incluem escolher a técnica de falar em público que se sente à vontade, usar marcos temporais para estabelecer o contexto, considerar as características do público, utilizar recursos visuais na medida certa, se preparar para afastar possíveis resistências dos ouvintes, e lidar com o medo de falar em público.
- Durante uma apresentação, valorize a participação dos ouvintes, faça perguntas simples e adapte seu discurso ao contexto e características da plateia, além de praticar suas habilidades para tornar a apresentação mais interessante e espetacular, mas também saiba dosar a quantidade de "show" de acordo com a plateia e não se esqueça da importância de escutar.
- Algumas dicas para tornar uma apresentação mais eficaz incluem ser objetivo, evitar histórias manchadas, usar recursos visuais com moderação, contar histórias verdadeiras, manter a promessa de ser breve e se concentrar em transmitir a mensagem de forma clara e objetiva.
- Tenha conhecimento sobre a plateia antes da apresentação e ajuste sua comunicação ao público, conjugando vários aspectos da comunicação (vocabulário, expressão corporal, conteúdo, organização do raciocínio), tendo em mente a harmonia entre eles.
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