Сервис отеля «Савой» на настоящие ПЯТЬ звёзд!
Интервью с Генеральным директором отеля "Савой" Михалицыным Вадимом Геннадьевичем о легендарном отеле и ресторане, о персонале и о гостях.
О сервисе, по-настоящему достойном оценки качества на ПЯТЬ звезд!
01:16 – Почему выбрали «Савой»
03:08 – О собеседнике
06:40 – Работа с обратной связью от Гостей
09:12 – Об обучении гостеприимного персонала
14:19 – Настоящие пять звезд!
25:25 – Добро пожаловать в ресторан «Савой»!
33:40 – Человек сервиса, Николай
37:37 – Рекомендации от Вадима Геннадьевича
Подписывайтесь на канал и следуйте вместе с нами!
#ЕвгенийГорянский #ПятизвездочныйCервис
