Nós sabemos que os clientes não gostam de ficar com o papel de repetidores nas centrais de atendimento. E que em um mundo ideal, não precisaríamos entrar em contato com a operação.
Pensando nisso, nosso time de conteúdo produziu "O Manual Definitivo de Tecnologia para Atendimento ao Cliente". Você vai encontrar informações práticas de como usar os principais canais de atendimento com a melhor tecnologia disponível.
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