✅ İşletmelerin müşteri memnuniyetini ön planda tutması ve müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için elinden gelenin en iyisini yapması önemli olmakla birlikte, müşterilerin yanılabileceği veya mantıksız taleplerde bulunabileceği zamanlar olabilir.

✅Her sosyal ağın kendine ait özellikleri vardır. Bu yüzden işletmelerin hedef kitleleriyle, marka ve pazarlama hedefleriyle uyumlu sosyal ağları seçmeleri önemlidir. Rakipleriniz her sosyal ağa giriyor diye girmek de doğru değildir. Yönetemeyeceğiniz sosyal ağa girmeyin.

✅Birçok işletmenin ayrıca sadece para kazanmanın ötesine geçen sosyal, çevresel ve diğer hedefleri vardır. İşletmeler müşterileri için değer yaratmaya ve yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunmaya öncelik verir. Bu da, işletme için müşteri sadakati ve uzun vadeli başarı oluşturmaya yardımcı olur.

✅İşletmeye hiç şikayet gelmemesi her şeyin iyi gittiği anlamına gelmez. Çünkü müşterilerin yarısı şikayet etme konusunda pasif davranır. Yani sizi şikayet etmeye değer bulmadan, ya sizi sessiz sedasız boykot eder, ya da ağızdan ağıza pazarlama yaparak başkalarını da etkiler.

✅Şikayetler bilinenin tam aksine şikayetler kötü değil bilhassa işletmemizin gelişmesi için iyidir. Şikayetler geldikçe kendimizi geliştirir, ürünlerimizi, süreçlerimizi geliştirir. Benzer şikayetlerin bir daha gelmemesi için proaktif çözümler bulabiliriz.

#dijitalpazarlamaeğitimi #dijitalpazarlamauzmanı #sosyalmedyauzmanı #kendimiseviyorum #dijitalpazarlamadanışmanı #dijitalpazarlamayönetimi #sosyalmedyapazarlama #içerikpazarlama #markayönetimi #küçükişletme #küçükişletmeleredestek #kaygıbozukluğu #yenigirişimciler #gençgirişimciler #kadıngirişimciler #kendinikeşfet #hedefkitleanalizi #dijitalpazarlamasırları #dijitalpazarlamastratejileri #mikroişletme #markalaşma #dijitaliletişim #müşterimemnuniyeti #onlinedanışmanlık #kişiselmarka #değiştirhayatını #şikayet #ekgelirkaynağı #değiştirhayatını #doğrubilinenyanlışlar

online içerik yazımı,sosyal medya pazarlaması,online içerik nasıl yazılır,influencer marketing,sosyal medya ve içerik pazarlaması,içerikle pazarlama,içerik yönetimi,içerikle pazarlama konferansı,online içerik,fenomenle pazarlama,içerik pazarlama,merve akcasu,satış,pazarlama,satış ve pazarlama,satış sırları,ikna,sinan ergin,motivasyon,motivasyon konuşması,motivasyon konuşmacısı,livealive,satış eğitimi,satış eğitimleri,en iyi satış eğitimi,en iyi maotivasyon konuşması,pazarlama eğitimi,satış ve pazarlama eğitimi,ikna sanatı,para kazanmak,pazarlama teknikleri,perakende satış,livealive1,sinan ergin youtube,sinan ergin tedx,sinan ergin motivasyon,başarının sırrı,canlı yaşa,nasıl motive olabilirim,en iyi konuşma

свернуть