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Realizar a avaliação de competências é essencial para a boa performance das pessoas dentro da sua empresa.
Neste vídeo vamos explorar tudo sobre avaliação de competências, uma ferramenta importante para impulsionar a performance e desenvolvimento dos talentos nas empresas.
O que avaliação de competências?
Avaliação de competências é um método para análise dos conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas colaboradoras e surgiu com uma demanda para compreender o potencial humano nas organizações.
Esse processo avalia os colaboradores mais profundamente, considerando não somente as hard skills, ou habilidades técnicas, mas também as soft skills, como comportamentos e atitudes. E com isso, a avaliação possibilita analisar o potencial das pessoas além das suas habilidades visíveis.
Benefícios:
Os benefícios da avaliação de competências são inúmeros para a empresa, como maior alinhamento estratégico, tomada de decisões mais assertivas e desenvolvimento focado na equipe.
E os colaboradores também tem ganhos como: a possibilidade de crescimento profissional, maior engajamento e reconhecimento justo.
Modelos:
Existem diversos modelos de avaliação de competências que as organizações podem analisar e utilizar de acordo com suas necessidades e a sua cultura.
Avaliação 90º - O modelo de avaliação 90º é realizada apenas pelo líder direto do avaliado. Ele analisa as competências dos colaboradores com base em suas observações e interações diretas.
Autoavaliação – A autoavaliação é um modelo em que o próprio colaborador é responsável por analisar suas competências.
Avaliação 180º - Já no modelo 180º temos a junção da avaliação feita pelo líder direto e pela própria pessoa. Em que o colaborador se autoavalia para apontar, na sua visão, quais são suas forças e áreas de desenvolvimento. O líder, por sua vez, faz uma análise baseada em suas observações diretas.
Avaliação 360º - Existe também a avaliação 360º, que é mais abrangente. Nela, além da perspectiva pessoal e do líder direto, trazemos também a visão dos pares.
Com implementar
Agora que você já está por dentro do que é uma avaliação de competências, dos ganhos que ela pode trazer e quais modelos é possível utilizar, chegou a hora de entender na prática como implementar esse processo.
1 – Definição das competências – Primeiro, identifique quais são as competências essenciais para cada função dentro da empresa. Elas podem variar de acordo com cargo e setores, por isso, precisam estar alinhadas ao objetivo estratégico da organização.
2 – Indicadores – Estabeleça indicadores mensuráveis para cada competência. Por exemplo, se uma competência é “colaboração”, um indicador poderia ser “disponibilidade para colaborar com colegas de trabalho de forma espontânea”.
3 – Coleta de dados - Faça a coleta de dados de acordo com o modelo de avaliação escolhido que melhor se adequa às necessidades do seu negócio.
4 – Apuração de resultados e calibragem – Após a etapa anterior, conduza a etapa de calibragem. Esse passo tem intenção de garantir a imparcialidade do processo.
5 – Feedback – Agora, com resultados finalizados, é hora de dar o feedback. Forneça feedback claro e construtivos às pessoas, destacando seus pontos fortes e discutindo aquilo que precisa ser desenvolvido.
6 – PDI – Utilize aqui o PDI. O plano de desenvolvimento individual é parte fundamental nesse processo. É nessa etapa que os colaboradores vão poder se desenvolver. Isso pode acontecer através de cursos, treinamentos, mentorias e outras atividades que promovam o aprimoramento das competências necessárias.
7 – Acompanhamento – Por fim, mantenha um acompanhamento contínuo do progresso dos colaboradores em relação ao seu desenvolvimento.
Ofereça suporte, feedback contínuo e ajustes conforme necessário para garantir que os esforços estejam no caminho certo.
Dica bônus: Ter um uma ferramenta de avaliação de competências vai te auxiliar muito na de gestão de talentos. Além de otimizar e simplificar todo processo, ainda garante que você desenvolva as pessoas com segurança e eficiência.
