Aprenda como liderar equipes de alta performance com os estágios de formação de equipe de Tuckman e como acelerar o processo.
O artigo completo, a transcrição do vídeo, as referências usadas e os materiais desta aula estão neste link aqui:
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🕒 CAPÍTULOS DA AULA:
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00:00 Abertura
01:26 Entendendo os estágios de formação
03:25 Deixa que eu desenho
06:02 Como acelerar o processo
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📓 CRÉDITOS:
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O vídeo é todo filmado e editado por Ivan Chagas, mas esta aula teve alguns vídeos de terceiros que disponibilizam de graça na internet.
Pressmaster, fauxels, Diva Plavalaguna e Shivam Singhal do Pexels.
😀 IVAN CHAGAS:
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Ivan Chagas organiza eventos desde 2011, é professor em cursos presenciais e virtuais há 4 anos, certificado como designer instrucional pela Universidade de Illinois em Urbana-Champaign. Ivan é o criador da Escola de Polímatas, que forma profissionais para serem mais polímatas.
📜 TRANSCRIÇÃO:
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O modelo de Tuckman, criado em 1965 por Bruce Tuckman, foi criado com o intuito de ajudar líderes de projetos sobre como liderar equipes de alta performance. Ele fez uma revisão em mais de 50 pesquisas anteriores sobre teorias de trabalho em equipe e sintetizou em 5 etapas. O que ele descobriu é que a intensidade e confiança dos relacionamentos entre as pessoas mudava o desempenho da equipe.
Os cinco estágios são: Formação, Confrontação, Normatização, Atuação e Dissolução.
Entender o modelo de estágios de formação de equipe de Tuckman ajudará você, como líder, a perceber sinais que indicam que estão entrando em um estágio, para que assim você consiga fornecer as ferramentas e suporte necessários à sua equipe.
Importante dizer que muitos treinamentos e artigos em português sobre o assunto usam os nomes em inglês: Forming, Storming, Norming, Performing e Adjourning.
Entendendo os estágios de formação de equipe.
Vou explicar aqui por cima todas as etapas e estágios de formação de equipe e depois vou descrevê-las com maior precisão e o que deve ser feito em cada uma. Show?
A primeira etapa é a de Formação. Nesse momento, a sua equipe está se conhecendo, eles tendem a ser mais tímidos em relação a se expressar. Os membros estão assimilando o que é aceito no grupo e o que não é. As pessoas estão se conhecendo, explorando a novidade e entendendo como se encaixar.
O segundo estágio é o de Confrontação. É neste momento que a menor quantidade de trabalho será executada: os membros começam a sentir como a dependência um do outro prejudica o seu desempenho, uma vez que o grupo ainda não está coeso e entrosado. Daí vem o conflito, a característica marcante desta etapa e o que torna difícil liderar equipes de alta performance.
Quando as equipes começam a trabalhar melhor.
A terceira etapa dos estágios de formação de equipe é o de Norming, quando o time começa a estabelecer acordos formais e melhores estruturados de regras de trabalho. No final do momento de conflito, as pessoas da equipe percebem que precisam trabalhar em direção a uma maior coesão da equipe, dessa forma a dependência ainda existe, mas ela começa a ficar mais óbvia e com propostas e processos mais claras.
O quarto e penúltimo estágio é o de Atuação, quando a equipe já sabe como trabalhar entre si e, inclusive, há uma tendência menor em repasses de tarefas de forma tão consciente e os membros atuam de forma mais fluída. Nesse estágio, predominam muito as novas ideias e melhorias do processo.
O quinto e último estágio é o de Dissolução, o fechamento do projeto e desmembramento da equipe. Nesse momento, pode haver o feedback, aprendizados finais e próximos passos.
Para ler a transcrição completa:
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