Ответ на претензию
Ответ на претензию — для чего он нужен. Какими бывают претензии и кто составляет ответ. Как правильно написать письмо о возврате средств, оплате задолженности или возмещении ущерба, образец грамотного составления.
Источник: [ Ссылка ]
Ещё видео!