Геймификация улыбок - маркетинг взаимоотношений, геймсериалы #21
Мы как-то сильно залипли на темной стороне геймификации и надо срочно это компенсировать. На ловца и зверь. Магазин в Дании. Автоматические двери. Компьютерный смайлик вежливо просить посетителей на той стороне стеклянного входа сделать “смайл”. Человек делает смайл - дверь открывается. Всего несколько секунд. Я, конечно, не очевидец, сужу только по короткому видео, но, кажется, люди продолжают улыбаться и дальше.
Первое: что это? Можем ли мы это квалифицировать как геймификацию? Так, это точно управление поведением, это точно элемент фана, точно есть обмен действиями, как в игре - тебя провоцируют - бросают мяч - ты отвечаешь - бросаешь в ответ.
Второе: какие механики - ну я уже все сказала. Кстати, давайте сыграем: я называют три, а вы выбираете правильную: рейтинг, мгновенная обратная связь, обратный отсчет, какая из трех? Ну и вы правы, конечно - мгновенная обратная связь.
Плейлист геймсериалов
[ Ссылка ]
Что такое геймификация в HR или почему Супер Марио не нужен на работе?
Желание «заказать» в компанию игрофикацию часто формирует ожидания, связанные с игровой индустрией. Как известно, он конкурирует за внимание в Нетфликсом и футболом. И если вы хотите конкурировать с игровой индустрией - сравните бюджет на геймификацию и инвестиции в игры. Это первое.
Супер Марио на работе не нужен, потому он сожрет все рабочее время. А сделает он это потому, он - игра. А геймификация - нет. В игре нет ничего, кроме азарта и удовольствия. А геймификация цветная сладкая оболочка, внутри у которой - работа. Как в таблеточке. Никакой потери времени и погоней за Супер Марио. Это второе.
Какую работу можно геймифицировать? Идеальна для этого - рутина. Большое количество одинаковых, повторяющихся действий. То, где больше всего хочется прокрастинировать. Если работа имеет творческий характер, где много неожиданностей и динамики, то, - вопрос, зачем ее заворачивать в игру, она и так драйвит? Это третье.
Наши другие проекты
Бизнес-завтрак #геймификация
Все бизнес завтраки [ Ссылка ]
Бизнес-завтрак #геймификацияэто — еженедельная встреча онлайн и оффлайн тех, кто уже имеет опыт использования игровых механик для мотивации сотрудников в автоматизированных платформах в бизнесе с теми, кто пока не попробовал, но имеет к этому инструменту интерес. Мы помогаем этим людям встретится. Это выглядит просто: как рассказ о кейсе и ответы на вопросы. Преимущество получают казахстанские кейсы, которых пока меньше, чем в России, но уже есть и количество их увеличивается.
Актуальное расписание встреч с описанием формата, времени, места и тематической рамки по ссылке:
[ Ссылка ]
Обычно бизнес-завтрак проходит в 8 утра по Москве, по вторникам.
Бизнес-завтрак
