Piața de comerț electronic din Republica Moldova este încă la început de drum, însă există deja mulți antreprenori cu același nivel de cunoștințe ca și al celor din România. În opinia lui Andrei Radu, CEO & fondatorul GPeC, dar și moderatorul GPeC Summit: E-Commerce & Digital Marketing, tehnologia evoluează într-un ritm atât de alert încât întreaga experiență de aproximativ 18 ani a României ar putea fi recuperată destul de rapid.
„RM are un potențial foarte mare de creștere, iar antreprenorii înțeleg cu adevărat că online-ul este un canal de care dacă te ocupi îți aduce mai multe vânzări decât offline-ul și cu un efort ceva mai mic.”
Adrei Radu consideră că este foarte important ca orice site de comerț electronic să fie ușor de perceput și urmărit, să ofere toate informațiile de contact, despre firmă, despre ce înseamnă transparență și contribuie la creșterea încrederii. La fel, site-ul trebuie să fie aerisit și, prin cromatică, să direcționeze atenția utilizatorului către principalele butoane de acțiune, ca să fie simplu pentru cumpărător să plaseze o comandă. Ulterior, este necesar să ținem consumatorul la curent cu toți pașii parcurși până când ajunge coletul în posesia sa.
Detalii aflați dintr-un interviu realizat în contextul GPeC Summit E-Commerce & Digital Marketing, Chisinau, 2023.
Evenimentul a fost organizat de AmCham Moldova și AIM în parteneriat cu GPeC România și Innovate Moldova - Proiectul Tehnologiile Viitorului, finanțat de USAID Moldova, Suedia și Marea Britanie, și cu susținerea partenerului principal: FAN Courier și a partenerului premium: maib.
