Сегодня мой гость Галина Кушнарева — тренер по публичным выступлениям, журналист, автор курсов «Говори смело», «Решение конфликтов», «Мирные коммуникации», автор книг, преподаватель школ МВА, буддист, основатель галереи азиатского искусства Art-Asia. В этом выпуске Галина делится своим опытом и методами, помогающими строить эффективные коммуникационные стратегии в сложных корпоративных условиях.

Главные темы, которые мы обсуждаем:

- Как разговаривать, чтобы вас слушали: техники и стратегии
- Искусство честного общения: находить баланс между искренностью и тактичностью
- Решение конфликтов: методы и подходы для сохранения мира в коллективе
- Корпоративная безопасность: как предотвратить конфликты на ранних стадиях
- Психологическая стойкость: управление стрессом и эмоциями на работе

Ссылки на Галину Кушнареву:
Сайт: [ Ссылка ]
Instagram [ Ссылка ]

Мои социальные сети:
Instagram [ Ссылка ]
Telegram [ Ссылка ]
Вконтакте [ Ссылка ]

00:00 Как правильно общаться?
00:21 Что не так с нашими коммуникациями
04:13 Основа договороспособности
07:41 Экологичность на работе: как не срываться на домашних
09:23 Чем отличается манипуляция от влияния: о декларировании целей
11:28 Основные ошибки при общении на работе
12:12 О чувстве безопасности на работе
16:46 Воспроизведение старого опыта: о входе «с ноги»
20:04 Эффективность искренности и честности: как далеко может зайти попытка быть «искренним»
24:04 Роли родителей в формировании умения общаться
26:37 Эмпатия и деликатность
27:48 Про работу с людьми: каким должен быть руководитель? О человеческом факторе
30:45 Система найма нравится / не нравится: эффективность против общительности
37:38 Важнейший навык руководителя
43:51 Где брать энергию?
45:29 Практика благодарности и мирной коммуникации
47:14 Как работать с агрессором? И не принимать всё на свой счёт
49:28 О способе «Позиция/интерес»
51:36 Страх отвержения и социальный конформизм уходящий корнями в пещерные времена
55:43 Чморить молодых сотрудников - thats ok?
57:16 Молодые и опытные сотрудники, в чем разница?
59:09 Финальное напутствие

#коммуникация #общение

свернуть