El servicio al cliente es muy importante en las empresas por ello existen factores que son clave en el funcionamiento de la atención y el servicio al cliente. En este video te explico 5 factores clave con los que puedes mejorar el servicio al cliente en la organización en la que te encuentres.

Muchas empresas tienen el problema de que comienzan a vender y olvidan por completo el servicio al cliente, recuerda que ventas no es igual a servicio al cliente, es importante diferenciar sus características ya que esto te permitirá no solo incrementar la satisfacción de tus cliente, si no que podrás incrementar tus ventas.

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