Récupérez gratuitement la stratégie redoutable pour attirer à vous plus de clients : [ Ссылка ] [ Ссылка ] Comment cibler sa clientèle sans rien connaître au marketing ?
Pourquoi il est important de bien cibler sa clientèle ? Si vous vous adressez à tout le monde, votre message va être trop généraliste et cela revient à ne s'adresser à personne !
Aussi bien en marketing classique, qu'en marketing digital cette étape est primordiale : définir son persona, son audience, son avatar. Établir un portrait robot de votre client idéal vous permet de communiquer auprès des bonnes personnes, avec un langage et un message cohérent. Cela vous aide également à améliorer vos produits et vos services, à segmenter votre offre.
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0:00 Introduction
0:06 Comment cibler sa clientèle sans rien connaître au marketing
0:12 S'adresser à tout le monde s'adresser à personne !
1:36 Adapter votre message à votre audience. Rendre un meilleur service & produit
2:08 Plusieurs profils clients
3:13 Client idéal Avatar - Personas - Votre tribu
4:46 Définir progressivement par étapes, commencer par le coeur de cible Révision très rares
5:20 Ne pas commencer sa communication avant d'avoir vos clients idéaux
5:41 Processus itératif et incremental Profil grossier et puis affiner progressivement
6:57 ville / activité, emploi famille. A détailler plus ou moins selon sujet
8:58 Questions : salaire maison/appartement locataire/propriétaire
9:43 Loisirs : sport, sorties, culture, resto, voyages numérique : jeux, blogs, tablette, smartphone
11:03 Médias : presse, TV Séries, films Type de revues Fréquente médiathèque
12:21 Inspirations, espoirs, rêves, motivations Besoins, comportement d'achat, billets, CB
14:05 Profiler, mener enquête Jeu de rôle, se mettre dans la peau de Jean Dupont
16:30 Affiner progressivement la connaissance de votre avatar Lui poser des questions
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