La proximité est une notion indispensable dans la relation qui unit l’entreprise à ses consommateurs. Une vérité d’autant plus grande pour les retailers alimentaires, qui interagissent chaque jour avec plusieurs millions de clients. Comment utiliser la data pour faire perdurer et approfondir ce lien de proximité ? C’est ce qu’est venu évoquer Olivia Stoeux, Directrice Data & Connaissance clients d’Auchan, lors de sa venue sur la scène du HUBDAY Data & AI. Elle évoque les différents projets du groupe en la matière.
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