¿Cómo está compuesto el modelo ADKAR?
ADKAR comprende cinco etapas que los colaboradores deben superar para lograr que el cambio se mantenga en el entorno organizacional y como lo señalamos anteriormente, se llegue a convertir en parte esencial de la cultural empresarial. Estas son:
1. Alerta (Awareness): este primer peldaño se refiere a la consciencia de la necesidad del cambio.
2. Deseo (Desire): consiste en el deseo de ser partícipe y de contribuir al cambio.
3. Conocimiento (Knowledge): es el conocimiento de cómo cambiar y esto cómo se verá reflejado en sus nuevas habilidades y actitudes.
4. Aptitud (Ability): son las habilidades para aplicar el cambio en las actividades diarias en la empresa y garantizar con ellas un buen desempeño.
5. Reforzamiento (Reinforcement): es la consolidación del cambio como algo normal que forma parte de la naturaleza de la empresa.
Aplicación de la metodología en tu empresa
Para implementar correctamente este modelo hay que tener en cuenta que las personas con las que trabajas diariamente tienen un proceso de adaptación al cambio distinto y que algunos tienen un ritmo más acelerado que otros para ello, por lo que podemos decir que los resultados que arrojará serán únicos para cada uno de ellos.
Esta metodología se aplica en bloques, es decir, que cada persona debe obtener un puntaje mínimo definido por cada etapa para pasar a la siguiente, por consiguiente, si no se obtiene el resultado esperado, se debe trabajar primero en satisfacer ese factor para continuar con el resto del proceso de medición.
Asimismo, esta medición la puedes realizar en cualquier fase de un proyecto, principalmente cuando existen cambios importantes en la empresa que pueden producir alguna modificación en el proyecto.
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