In diesem Video erklären wir euch 5 Konfliktarten und geben jeweils ein Beispiel dazu.
Hier geht es zum neuen Video zu den Konfliktarten: [ Ссылка ]
Folgende Konfliktarten werden dabei beleuchtet:
Sachkonflikte: Solche Konflikte sind meist auf Basis von Fakten zu lösen wie beispielweise die Frage, wer Vorfahrt hat.
Beziehungs- bzw. Rollenkonflikten: Diese erwachsen meist aus Sachkonflikten heraus und sind oft mit starken Emotionen verbunden, beispielsweise durch Arbeitsstil, Temperament, Verhaltensweisen oder allgemein Kleinigkeiten. Als Folge können Angriffe, Verletzungen, Missachtung und Abwertung entstehen.
Struktur- und Verteilungskonflikte: Hier geht es um die Ungleiche Verteilung von Ressourcen. Beispiel: Euer Kollege bekommt mehr Gehalt als Ihr, obwohl Ihr aus eurer Sicht deutlich mehr leistet.
Zielkonflikte: Das Erreichen von Ziel A behindert das Erreichen von Ziel B. So wird es beispielsweise schwierig die Personalkosten zu senken und gleichzeitig die Mitarbeitermotivation zu steigern.
Werte- und Beurteilungskonfilkte: Diese Konflikte basieren auf Abweichungen bzw. Unvereinbarkeiten von Sichtweisen auf Basis von Einstellungen oder Normen zu Arbeit, Ethik, das generelle Leben oder anderen Bereichen zum Beispiel zur Richtigkeit oder Effektivität von Maßnahmen. Diese Konflikte sind sehr schwierig zu lösen, da Wertesystem kaum zu beeinflussen sind.
Viel Spaß beim Anschauen! :-)
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Music: Summer Smile - Silent Partner [ Ссылка ]
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Intro & Outro Music
► Music Credit: SUNDANCE
Track Name: "Perséphone - Retro Funky (SUNDANCE remix)"
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