Según una medición realizada por el Fondo de Prevención Vial a los Sistemas de Transporte Masivo de Colombia, el MIO de Cali, es uno de los más seguros para movilizarse y brindar tranquilidad a los usuarios. El estudio analiza el comportamiento humano de los conductores de los vehículos y la forma en que la empresa implementa acciones para reducir el riesgo de operación.
El resultado total del estudio muestra que Metrocali tiene una brecha de riesgo de operación del 13.3 por ciento, que es calificado como bajo según los estándares utilizados por el Fondo de Prevención Vial. Incluso ese porcentaje está por debajo de la cifra nacional que alcanza el 25 por ciento.
La evaluación tuvo en cuenta procedimientos operativos como la interacción con las autoridades de tránsito, el diseño y divulgación de planes de contingencia para atender cualquier emergencia, y definición de protocolos de comunicación, entre otros.
