Odcinek 28 - Jak radzić sobie z klientami, którzy „zawracają głowę”?
W obsłudze i sprzedaży spotykamy się z wieloma "trudnymi sytuacjami". Jedną z nich są absorbujący klienci, którzy zabierają twój cenny czas, a przecież nie jest on z gumy.
W tym odcinku skupimy się na kilku wskazówkach, które mogą ci pomóc reagować w rozmowach w taki sposób, aby skierować rozmowę na odpowiednie tory i zadbać o to, aby klient czuł się dobrze.
W tym odcinku dowiesz się m.in. o:
- Jak reagować, kiedy klient marnuje twój cenny czas?
- Klient opowiada połowę swojego życia, jak to przerwać?
- Klient pyta o twojego Facebooka, jak reagować?
- Metoda RZP - Rozwiąż, Poinstuuj, Zweryfikuj
Jeżeli chcesz dowiedzieć się, jak radzić sobie w "trudnych sytuacjach", to jest to odcinek zdecydowanie dla ciebie.
Posłuchaj, sprawdź i przetestuj!
Adam Pluciński
www.circinus.pl
[ Ссылка ] - Chcesz dowiedzieć się, jak możemy wesprzeć Ciebie i Twoją firmę? Zapraszam na bezpłatną konsultację.
[ Ссылка ] - Jeśli wolisz poczytać, zamiast posłuchać!
